- Este desarrollo ya puede ser descargado desde la tienda Google Play, para celulares con Android 5.0 o superior.
- Las credenciales plásticas continuarán siendo válidas por el momento.
- Habrá una línea especial de atención telefónica para evacuar dudas sobre su instalación y uso.
Apross informa que ya se encuentra disponible en Google Play una nueva aplicación a través de la cual se podrá acceder a la credencial virtual de forma más fácil y rápida. De esta manera, la aseguradora de salud provincial emprende un proceso de transformación digital que tiene por objetivo simplificar trámites y procesos, para estar más cerca de su comunidad afiliada.
A través de la app se puede visualizar el carné de la persona titular y de su grupo familiar y acceder a novedades. En breve, será posible también acceder a recetas y a beneficios y promociones.
Cabe señalar que esta credencial convivirá con la que puede visualizarse desde la aplicación Ciudadano Digital y también con la credencial física. No obstante, el objetivo es migrar progresivamente hacia la eliminación de los carnés plásticos.
Apross dispondrá de diferentes estrategias de acompañamiento en esta transición. Así, por ejemplo, se habilitó una línea especial del centro de atención telefónica, a la cual se puede llamar para obtener una guía paso a paso de la instalación de la app, además de evacuar dudas acerca de su uso. Se podrá llamar de lunes a viernes de 8 a 20, al 0-800-888-2776, opción 4.
Además, para las personas que necesiten que su credencial esté disponible para un tutor o acompañante, se podrá realizar la solicitud correspondiente en el portal de Autogestión.
Cabe destacar que la aplicación es liviana y sencilla, y puede descargarse en teléfonos que tengan Android 5.0 o superior. En el proceso de descarga es necesario validar los datos personales a través del portal de Autogestión de Apross, para lo cual es necesario tener CiDi nivel 2.
La credencial digital contiene los datos de la persona (DNI; CUIL, número de afiliación), pero además incluye un QR y un código numérico de seis dígitos que cambia cada determinado lapso de tiempo. De esta manera, se brinda mayor seguridad en la identificación de las personas.
El desarrollo de la app está relacionado con otro avance tecnológico: el Escritorio Médico Digital (EMD). Se trata de una herramienta sencilla que permitirá a los profesionales prestadores validar consultas, organizar su agenda, registrar información de salud sobre sus pacientes en una historia clínica resumida y hacer prescripciones de forma electrónica. Su implementación también será gradual.
La credencial digital y el Escritorio Médico Digital aportarán a una mayor agilidad en la carga de datos y en trámites, a un mejor seguimiento y trazabilidad de la información de la atención de salud de las personas, y, a futuro, a la posibilidad de contar con mejores estadísticas sanitarias para la toma de decisiones.
